Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation — 14 jours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Vous pouvez exercer ce droit directement depuis votre espace client en cliquant sur "Demander un retour", ou en nous contactant à : allforthewomen7@gmail.com Vous pouvez également demander un retour ou une annulation depuis votre compte client.

 

Conditions de retour

Après nous avoir informés de votre décision de vous rétracter, vous disposez de 14 jours pour renvoyer le produit. Merci de le retourner avec ses accessoires et, si possible, son emballage d’origine. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit. Les frais de retour liés à la rétractation sont à votre charge. Cette disposition ne concerne pas les demandes relevant des garanties légales, notamment en cas de produit défectueux ou non conforme

Remboursement

En cas de rétractation, nous remboursons les sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux dans la limite du coût de la livraison standard, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous sommes informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la récupération du produit ou jusqu’à la réception d’une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements. Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sauf accord exprès pour un autre moyen et sans frais supplémentaires.